1. Название темы:
Ники наших игроков, к которым у вас есть претензия.

2. Содержание темы:

— Ваш игровой ник.
— Гильдия в которой состоите.
— Примерное время инцидента (выясняется по имени файла со скриншотом).
— Внятное, подробное описание инцидента.
— Скриншоты в формате jpg размером не менее 800х600 (с присутствием на них логов урона и убийства), подтверждающие ваше описание ситуации. Темы со скринами в формате bmp удаляются.
- предложение по решению конфликта (компенсация, извинения и т.д.)

Скрины с личными оскорблениями в ПМ рассматриваются в первую очередь только при наличии виновника в таргете, а объявления косов/варов ГИ в мире не уполномоченными лицами, подлежат рассмотрению - данная мера введена после участившихся случаев создания твинков и подстав.
Если вы не уверены в имени виновника (английские или русские буквы), скопируйте его средствами игры, чтобы потом сопоставить с настоящим именем.

Комментарии наших игроков, не несущие в себе информации, способствующей уточнению деталей инцидента удаляются с вынесением предупреждения. Ответы на такие комментарии со стороны сторонних игроков также удаляются.Скрины без логов рассматриваються по усмотрению дипломатов клана, в зависимости от очевидности ситуации.

Время рассмотрения претензий от 2 до 5 суток в зависимости от обстоятельств и сложности ситуации. Срок начинается с момента ответа УПОЛНОМОЧЕННОГО лица (кроме игры есть еще и реальная жизнь, никто не обязан сидеть постоянно онлайн).